Einführung
Casino Hannover ist ein Online-Glücksspiel-Angebot, das seit den frühen 2000er Jahren auf dem deutschen Markt aktiv ist. In dieser Übersicht möchten wir Ihnen einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Aspekte des Anbieters geben, damit Sie eine fundierte Entscheidung über die Teilnahme an Glücksspielen treffen können.
Über den Anbieter
Casino Hannover ist ein Tochterunternehmen der hannoverschen Unternehmensgruppe HBG. Die Gruppe ist seit mehr als 20 Jahren im Bereich des Spiel- und Unterhaltungsangebots tätig und verfügt über https://casinohannover.com.de/ eine Vielzahl von Standorten in ganz Deutschland.
Das Casino selbst bietet seinen Kunden ein umfangreiches Programm an Glücksspielen, das sowohl auf Webbrowsern als auch mittels mobiler Anwendungen zugänglich ist. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Spielautomaten und Tischspielen wie Roulette, Blackjack und Baccarat.
Registrierung
Zuvor muss man sich zunächst bei Casino Hannover registrieren, um an den angebotenen Spielen teilnehmen zu können. Dies erfolgt über einen kurzen Fragebogen, in dem Sie einige persönliche Daten eingeben müssen wie Name, Geburtsdatum und Kontaktinformationen.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, werden neue Kunden mit einem Startguthaben von 10 € begrüßt und können loslegen. Die gesamte Aktion sollte nach etwa 5-7 Minuten abgeschlossen sein, wobei der Ablauf eher unterhaltsamer als beschwerlich zu empfinden ist.
Konto-Funktion
Einzelheiten zum eigentlichen Konto finden sich im Casino-Hauptmenü. Hier sind neben den üblichen Kontrollfunktionen wie Aus- und Anmeldung auch wichtige Details über die persönliche Identifizierung, etwa E-Mail-Adressen oder Adressänderungen, zu finden.
Besonders interessant ist der Bereich "Einzahlen", wo sich verschiedene Zahlungsmethoden befinden. Hier sind Vorauszahlungen mit Kreditkarten, PayPal sowie Sofortüberweisung zu nennen. Beim Auszahlen bieten Casino Hannover ausschließlich Bank-Überweisung an.
Boni und Promotion
Der Bereich "Promotion" wird im Menü unter "Bonus", der sich leicht unterscheidet. Hier kann man nach verschiedenen Aktionen suchen, wie zum Beispiel Echtgeldstarts oder die Teilnahme am Monatssonntagsjackpot von 1000 €.
Besonders hervorzuheben ist aber auch das Fehlen eines Live-Turnierprogramms oder einer eigentlichen Casino-Boni-Erweiterung. Es verbleibt sich bei den erwähnten Promotionen und einem klassischen Echtgeldstartbonus.
Zahlungs- und Auszahlung
Die wichtigste Zahlungsanforderung lautet: eine einmalige Mindesteinzahlung in Höhe von 20 € vornehmen, wobei die Maximalbegrenzung bei 5000 € pro Woche liegt. Zwar sind auch Sofortüberweisungen zulässig und haben nach 1 bis drei Tagen auf dem Konto landen.
Bei der Auszahlung ist jedoch zu beachten, dass die maximale Höhe des Auszugs nur bei Bank-Überweisungen mit einem Maximalbetrag von €10.000,00 ausgenommen werden kann.
Spielautomaten und Live-Spiele
Ein Blick auf das Casino-Hauptmenü offenbart ein umfangreiches Programm an Spielautomaten sowie Tischspielen in diverser Anzahl. Die wichtigsten Hersteller wie Merkur oder Bally Wulff liefern die technische Infrastruktur.
Neben diesen bieten Casino Hannover Live-Spiele, die über den Bildschirm oder mobile Endgeräte direkt auf dem Computer betrachtet werden können.
Software-Anbieter
Hier ist insbesondere hervorzuheben, dass das Casino Hannover bereits seit Jahren anerkanntest wird. Ein direkter Vergleich zu anderen Online-Casinos mag für die Laien nicht immer möglich sein, aber aufgrund der Qualität und Vielfalt seiner Angebote kann man sagen, dass es hier einen guten Eindruck hinterlässt.
Mobile App
Auch gibt es eine Mobile Version von Casino Hannover. Zwar ist diese noch sehr unvollständig, aber nach einigen positiven Feedbacks aus dem Testbereich zu vermuten ist, dass auch hier auf den neuen Generationen der Spieler Einzug gehalten hat und für die Zukunft großes Potenzial in sich birgt.
Sicherheit
Hier haben wir nun wiederum eines von den Aspekten, bei denen Online Casinos tendenziell immer noch etwas abzüglich liegen. Denn auch wenn das Casino-Hauptmenü an einen Sicherheitsbereich gewiesen wird, fehlt diese hier jedoch leider.
Daher verfügt unser Konto über keinen entsprechenden Verantwortlichenschein des eGaming-Regelwerks der Amtsgericht Hannover in 2 S. Okt.. Daher sehen wir das Casino auch mit kritischen Augen.
Kunden-Support
Die Anfrage nach Informationen im Casino-Hauptmenü unter dem Menüpunkt "Service" wird bereits am Beginn über einen Kontaktbutton zur E-Mail-Unterstützung verlinkt. Im Konto-Bereich findet man darüber hinaus die Möglichkeit, sich für eine weitere Unterhaltungsmöglichkeit eintragen zu lassen.
Hiermit können Spieler direkt mit den Spezialisten des Casino-Hauses in Kontakt treten und Fragen im Detail klären. Die Antworten sind gut verständlich geschrieben und wurden auf Basis der Anfragen angepasst. Für die Laien mag diese Funktion einen wertvollen Beitrag leisten, da eine entsprechende Einstellung hier von den Nutzern übernommen wird.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche selbst ist ebenfalls gut organisiert und schnell zu bedienen. Neben der Navigation sind die Spieler bei verschiedenen Karten oder anderen Informationen immer genau informiert worden. Um aber ein umfassendes Bild dieser Casino-Freundlichkeit zu bekommen, möchten wir Sie bitten sich direkt in einem Testkonto eintragen.
Zusammenarbeit mit den Software-Anbietern
Um eine erste Übersicht über die Zusammenarbeiten von Casinobetreibern und Softwareanbietern zu erhalten, haben wir uns entschieden, dies hier wiederum nur knapp anzuführen. Die Partnerschaft zwischen Merkur Gaming oder Bally Wulff und Casino-Hannover liegt in der Regel bei circa 50 %, also sehr stark im Vorteil.
Ergebnis
Im Verhältnis zu den anderen Online-Casinos stellen wir fest, dass diese mitunter auch weniger verpflichtend gewesen ist. Besonders die fehlende Sicherheit und das Fehlen eines Live-Turnierprogramms oder einer Casino-Boni-Erweiterung lassen auf eine gewisse Abstimmungsprobleme schließen.
Andererseits muss man zugeben, dass es auch nicht mehr als eine Online-Fortsetzung der Spielothek-Philosophie in sich birgt. Die Registrierung selbst war schnell und einfach zu bearbeiten und kann somit nur mit positivem Urteil zur Seite gelegt werden.
Zusammenfassende Bewertung
Im Allgemeinen gilt es also, Casino Hannover kritisch einzustufen. Zwar hat man hier ein umfangreiches Spielangebot vorzufinden, aber ansonsten sind einige Defizite zu beklagen wie zum Beispiel die Sicherheit und das Fehlen wichtiger Funktionen.
Wenn man sich jedoch auf eine klassische Kasse oder einzelne Casino-Spielautomaten konzentriert, dürfte sich auch der Besuch im Internet nicht ganz entscheiden lassen. Die Entscheidung darüber aber sollte immer im Vorhinein erfolgen und mit einer fundierten Information gestaltete werden.